Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел
Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46
В період з 5 червня 2018 року по 15 червня 2018 року в Попільнянському районному суді проведено анонімне опитування громадян – відвідувачів суду.
Метою даного опитування було отримання від громадян враження про суд (умови перебування, спілкування з суддями та працівниками суду, думка про справедливість суддів Попільнянського районного суду при розгляді справ, доступність інформації для відвідувачів тощо) та судову систему України взагалі.
Бланки анкети були розміщені у доступних місцях, що були позначені табличками з написом: у фойє та в канцелярії суду.
Незважаючи на те, що за означений період в суді було багато відвідувачів (сторони по справах, учасники процесів, свідки, просто відвідувачі, що супроводжували родичів та близьких), участь у опитуванні взяли лише 47 осіб, що говорить при низьку активність громадян.
Дослідженням анкет встановлено наступне.
Із 47 осіб. що прийняли участь в опитуванні, найбільш активними є громадяни віком від 40 до 60 років – 29 осіб, 11 осіб віком від 25 до 40 років та 7 осіб віком від 18 до 25 років ( відповідно 62, 23 та 15 відсотків від загальної кількості учасників опитування).
На запитання стосовно зручності умов перебування в приміщенні суду ( достатність та зручність місць для очікування, оформлення документів, ознайомлення з матеріалами справи та підготовки до судового слухання, чистота та прибраність приміщень суду, можливість користуватися туалетами тощо) 33 відвідувача оцінили на «відмінно» та 14 дали оцінку «добре», тобто 70% та 30%.
Повнота та доступність інформації для відвідувачів (наявність інформаційних стендів, зразків документів, порядку сплати судового збору, зрозумілість інформації щодо місця та часу проведення судових засідань, наявність інформації в Інтернеті буда оцінена наступним чином: «відмінно» - 41 особа та «добре» - 6 осіб (87% та 13%)
На запитання «Чи можете Ви сказати, що суд при розгляді Вашої справи є незалежним та неупередженим» 35 респондентів відповіли «так», 7 відповіли «скоріше так» і 5 осіб, що не впевнені в неупередженості суду, відповіли «важко сказати», що у відсотковому виразі становить 74%, 15% та 11%.
Про коректне та ввічливе ставлення суддів до відвідувачів суду (сторін по справах) учасники анкетування відповіли: «так» - 20 осіб, «скоріше так» - 15 осіб, «важко сказати» -12 осіб тобто 43%, 32% та 25%.
Коректність та ввічливість ставлення працівників апарату суду до відвідувачів оцінено наступним чином: «так» - 36 осіб (77%) та «скоріше так» - 9 (23%).
На запитання «Чи відомі Вам факти корупційних дій та хабарництва суддів та працівників суду?» усі учасники опитування відповіли заперечно.
Нікому із 47 респондентів доступ до правосуддя ніколи не обмежувався.
Довіру до суду, в якому розглядається справа учасника опитування висловили 38 осіб, 9 осіб мають сумніви і обрали варіант відповіді «скоріше так», відповідно 81% та 19%.
Про довіру до судової влади України отримано відповіді: «так» - 18 (38%), «скоріше так» - 18 (38%), «важко сказати» - 11 (24%).
Оцінка довіри інформації в ЗМІ про суди і суддів виражена такими варіантами відповіді; «важко сказати» - 23 (49%), «скоріше ні» - 14 (30%), «так» - 10 (21%).
Результати опитування показали, що ставлення відвідувачів до Попільнянського районного суду, суддів та працівників апарату суду добре. Люди загалом задоволені умовами перебування в приміщення суду та якістю спілкування із суддями та працівниками та довіряють даному суду.
Що стосується судової системи України взагалі, то різноманітність відповідей свідчить про те, що недовіра до неї викликана засобами масової інформації, а не власним досвідом.
Судді та працівники апарату Попільнянського районного суду висловлюють щиру подяку громадянам, що взяли участь в опитуванні та сподіваються, що і надалі умови перебування в суді та спілкування з працівниками буде належним чином оцінена.
Прес-служба Попільнянського
районного суду
_03_03.png)
